今天拨打父母亲的手机一直无法打通，回家检查他们的手机，发现全部没有信号，拨打10

今天拨打父母亲的手机一直无法打通，回家检查他们的手机，发现全部没有信号，拨打10000，工作人员说是现在正进行网络升级，电信网络升级之后，老年机就无法接收到信号，可以到当地电信营业厅重新选购智能手机。我说这不是强制老年人换手机吗？而且父母亲快80岁了，不会用智能机。工作人员让我将电话号码留下来，说和上级反映了再和我联系。想不到堂堂国企，竟然做出如此下作的行为。