要解决碰碰香烂根的问题，首先要把碰碰香从盆土上移走，把腐烂的根清除掉，然后消毒，再重新种植。如果腐烂的根严重的话，把枝条砍掉，留几片叶子晾干，放到合适的土壤里，放在阴凉通风的地方，几天后就能生根。
轻度烂根
太湿的土壤更容易导致腐烂的根，通常是浇水过多，或者在雨季没有及时保护碰碰香不受雨水或排水的影响，这样土壤产生的水，可能会导致腐烂的根。此外，不适当的肥料也会导致坏根。如果坏根不严重，先试着保存碰碰香：
把香精从盆土里拿出来，把根周围的土壤清理干净，再准备一把解毒剪刀，把腐烂的根剪掉，用高锰酸钾消毒，种在干净疏松的土壤里，一会儿就长出新的根。
重度烂根
如果大量的根已经完全腐烂，情况会更加严重，只能重新插上：
1.首先切断枝条，长度不受限制，然后用重新插入叶下部的枝条，只留下2-3片的上端，然后放在通风处晾干1-2天，以免种植后再次腐烂。
2.将干燥的枝条插入适当的土壤，然后放在阴凉通风的地方，也可直接作为一种健康的触觉香维持，几天后碰碰香的叶子会恢复，很快会长出根来，不要过多浇水，可以适当地晒伤更多。
